二十一世紀的今天，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展永恒的基礎，它包括工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量等。沒有質(zhì)量連生存都成問題，更不要談發(fā)展及做強做大了。沒有了發(fā)展又拿什么來談未來呢？

我認為提高工作質(zhì)量是取得成功的核心最,也是嚴峻的，它關系到公司可持續(xù)發(fā)展的問題。提高工作質(zhì)量不是口號，必須以實際行動來實現(xiàn)，現(xiàn)將幾點精髓歸納如下：

一、態(tài)度決定一切
一切結(jié)果源于行為，一切行為源于思想，一切思想源于態(tài)度，態(tài)度是必須直面自身的問題。舉例來說：做事虎頭蛇尾，沒有下定決心，沒有花時間學習，懶惰，思想消極等等。正視自己的缺點，承認自己的缺點對很多人來說是一件痛苦的事情，所以大多數(shù)人會選擇避免去碰觸到這個敏感話題而希望從方法和技巧上去找到快捷方式，來解決成長的問題。
試想如果一棵樹的樹根扎得不夠深，風一吹就倒，經(jīng)不起任何考驗，何以長成參天大樹呢？工作的根就是觀念與態(tài)度，而方法和技巧只是它的枝和葉。
所以一個員工所產(chǎn)生的問題當中有百分之九十是來自于自身的問題，解決了方法與技巧的問題也只是治標不治本。要訓練出一個的員工最重要的是先建立好正確的工作心態(tài)。這點明確了，其他的問題也就容易解決了。所以擁有正確的的態(tài)度是提高工作質(zhì)量的大前題！
砝碼廠家
二、明確的方向與目標
我們天天談提高工作質(zhì)量，很多人根本不知道其目的是什么？沒有目標的工作是盲目的，沒有意義的，所以我們付諸實際行動之前，方向和目標必須正確。身為公司的一名普通員工，目標是：做好本質(zhì)工作是首要的短期目標。了解其他同事的需求與渴望，提供解決方案要達到什么目的等等，也是一項日常目標。我都非常清晰有了明確的目標，我們的方向就不會發(fā)生很大的偏離，我們的勁才能往一個方向使，目標的作用才是不言而喻的。
三、計劃的重要性
計劃是指引自己達到目標的參考值，在我們的工作當中，也有很多人都不注意為自己的工作做計劃。就算是做了，往往只是敷衍了事，可想而之，這樣的計劃既沒有科學性、合理性及可執(zhí)行性，又缺乏理性和分析。計劃的范疇很廣，其重要性體現(xiàn)在時間管理是否有效。比如：工作時間的計劃，哪個時間段處理哪些工作；先急后緩，先重后次。又如：做好日、月、季度、年度的工作與業(yè)績的計劃。嚴格按照計劃行事的同時，不能太死板，需要根據(jù)實際情況出發(fā)，有一定的應變能力。同時，當天的計劃最終要有總結(jié)，結(jié)合當天發(fā)生的所有事情，檢查好的地方在哪里，不足之處在哪里等等。我每天都跟自己說：每天能進步一點點，在執(zhí)行的過程中不斷檢視自己的結(jié)果是否與計劃發(fā)生偏離并作出合理評估，然后不斷修正自己的行為向計劃的目標靠攏！我離成功已經(jīng)不遠了！
四、搭建暢通無阻的溝通平臺（橫向和縱向）
溝通可以說是無處不在，無時不在的永恒話題。企業(yè)不是靠某個人單干可以做得起來的，他必然是匯聚了集體的力量。我認為，搭建暢通無阻的溝通平臺起到了至關重要的作用。就公司內(nèi)部來說，同級部門，員工之間需要橫向的溝通；因為我們的共同目標是提高工作效率和質(zhì)量，如果凡事都在條條框框的方式下進行溝通和交流，在某種程度上已經(jīng)限制了企業(yè)發(fā)展的步伐。又比如上下級部門，領導和下屬需要縱向的水平溝通。就公司外部，比如跟合作伙伴之間需要有效的溝通，雙方溝通的核心內(nèi)容與主題永遠都要圍著：維護共同利益。如果溝通的內(nèi)容嚴重偏離主題，往往會帶來不堪設想的效果。
所以唯有溝通，我們的思想才能統(tǒng)一起來，步伐才能一致起來，每一個細胞才能活躍起來，每一根神經(jīng)才能緊張起來。使我們更好地去朝著同一個目標邁進，實現(xiàn)我與公司共同成長！